Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana

Di MOMIJI Kids, tujuan kami sederhana. Kami ingin Anda menyukai pembelian Anda.

Berubah pikiran?

Kami memahami kesulitan dalam memeriksa suatu produk saat membeli secara daring, jadi jika Anda berubah pikiran, kami akan dengan senang hati menawarkan penukaran dengan produk yang sama atau produk lain di toko kami.

Hubungi kami dengan permintaan Anda di hello@momijikids.com dalam waktu 3 hari setelah menerima pembelian Anda. Harap perhatikan bahwa semua barang harus dalam kemasan aslinya, yaitu belum digunakan, belum dirakit, dan Anda akan diminta untuk menanggung biaya pengiriman yang terkait dengan penukaran.

Karena produk rotan kami dibuat dengan tangan, harap diingat bahwa mungkin ada sedikit perbedaan pada tampilannya. Kami yakin hal inilah yang membuat produk kami memiliki daya tarik dan keindahan yang unik.

Kami bangga dengan kualitas tinggi produk kami dan melakukan segala upaya untuk memeriksa setiap barang secara menyeluruh sebelum dikirimkan kepada Anda.

Jika Anda memutuskan untuk menukar dengan produk lain, selisih harga (jika ada) mungkin mengharuskan pembayaran tambahan jika produk baru yang dipilih memiliki nilai eceran yang lebih tinggi. Jika produk baru memiliki nilai eceran yang lebih rendah, kami dapat menggunakan sisa saldo sebagai kredit toko sehingga Anda dapat berbelanja sesuka hati di masa mendatang.

Kami merilis Koleksi Baru desain Edisi Terbatas setiap 4 bulan, jadi kami yakin Anda akan menemukan sesuatu yang Anda sukai!

Barang cacat atau rusak

Namun, jika Anda menerima barang yang rusak atau cacat, silakan kirim email kepada kami di hello@momijikids.com. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mengganti barang tersebut sesegera mungkin atau mengatur pengembalian uang penuh jika penggantian tidak memungkinkan.