Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana

Di MOMIJI, tujuan kami sederhana. Kami ingin Anda menyukai pembelian Anda.

Berubah pikiran?

Kami memahami kesulitan dalam memeriksa suatu produk saat membeli secara daring, jadi jika Anda berubah pikiran, kami akan dengan senang hati menawarkan penukaran untuk produk yang sama atau produk lain di toko kami.

Hubungi kami melalui email hello@momijikids.com dalam 3 hari setelah menerima pembelian Anda. Harap diperhatikan bahwa semua barang harus dalam kemasan aslinya, yaitu belum digunakan, belum dirakit, dan Anda akan dikenakan biaya pengiriman terkait penukaran.

Karena produk rotan kami dibuat dengan tangan, harap maklum bahwa mungkin ada sedikit perbedaan tampilan. Kami percaya inilah yang memberikan daya tarik dan keindahan unik pada produk kami.

Kami bangga dengan kualitas tinggi produk kami dan berupaya semaksimal mungkin untuk memeriksa setiap barang secara menyeluruh sebelum dikirimkan kepada Anda.

Jika Anda memutuskan untuk menukarkan dengan produk lain, selisih harga (jika ada) mungkin memerlukan pembayaran tambahan jika produk baru yang dipilih memiliki nilai eceran yang lebih tinggi. Jika produk baru memiliki nilai eceran yang lebih rendah, kami dapat menggunakan sisa saldo sebagai kredit toko agar Anda dapat berbelanja sesuka hati di kemudian hari.

Barang Obral

Barang yang rusak atau cacat

Namun, jika Anda menerima barang yang rusak atau cacat, silakan kirim email kepada kami di hello@momijikids.com. Kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk mengganti barang tersebut sesegera mungkin atau mengatur pengembalian dana penuh jika penggantian tidak memungkinkan.